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FAQ

Was ist die Rasurmanufaktur? 

Exklusive Produkte für die tägliche Rasur. Monatlich geliefert. Das ist unsere Mission. Die Rasurmanufaktur bietet Ihnen ein monatliches Abonnement, das Sie mit erlesenen Kosmetikprodukten gepaart mit exklusiven Accessoires für die kultivierte Nassrasur zu Hause ausstattet. Für den glattrasierten Gentlemen und Bartträger mit Stil – eben all jene, die auf der Suche nach einem stilvollen Rasiererlebnis im eigenen Badezimmer sind. 

Was ist in einem Rasurmanufaktur Set?

Wir stellen Ihnen Monat für Monat ausgesuchte Produkte für die tägliche Nassrasur zu einem exklusiven Set zusammen.  Das Starter-Set der Rasurmanufaktur beinhaltet einen exklusiven Rasierhobel und einen Rasierpinsel aus  dem Hause Rasurmanufaktur. Zusätzlich erhalten Sie exklusive Kosmetikprodukte ausgewählter Produzenten (Rasierseife, Aftershave, Rasierklingen, Alaunsticks). Eine Rasieranleitung und ein Überblick der einzelnen Komponenten liegen ebenfalls bei.  In den Folgemonaten erwarten Sie Rasurmanufaktur-Sets mit exklusiven Rasierseifen, Pre-Shaves, Aftershaves, Rasierölen und unverzichtbaren Accessoires für den Mann mit Stil.  Wir testen jedes einzelne Produkt persönlich. Nur die Besten legen wir unseren monatlichen Rasurmanufaktur-Sets bei! 

Wie kann ich mich zu einem der Abonnements der Rasurmanufaktur anmelden? 

Unser Anmeldeprozess ist unkompliziert und schnell erledigt. Klicken Sie hier und erfahren Sie mehr.  

Verlängerung, Unterbrechung und Kündigung des Abonnements 

Das Abonnement wird nach Zeitablauf automatisch für den gleichen Zeitraum verlängert. Das heißt, dass beispielsweise ein flexibles Abonnement automatisch monatlich um einen weiteren Monat verlängert wird, ein 3-Monats-Abo alle drei Monate um weitere drei Monate.

Sollten Sie die automatische Verlängerung des Abonnements nicht wünschen, können Sie dies jederzeit in Ihrem Konto einstellen ( Laufende Abos => Bearbeiten => Verlängerung überspringen oder Abo Kündigen ).

Die Kündigung ist rechtzeitig, wenn sie uns spätestens am Tag vor dem Datum der Erneuerung des Abonnements erreicht. Dieses Datum finden Sie ebenfalls in Ihrem Konto.  

Wie viel kostet ein Rasurmanufaktur-Set? 

Die exklusiv zusammengestellten Rasurmanufaktur-Sets sind monatlich ab 29,90 EUR verfügbar. Wählen Sie selbst, welches Abo Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.  

Wann erfolgt der Versand meines Rasurmanufaktur-Sets? 

Ihr Starter-Set der Rasurmanufaktur wird nach Zahlungseingang umgehend zusammengestellt und auf dem schnellsten Weg zum Versand gebracht - wir beeilen uns, damit Sie so schnell wie möglich mit der gepflegten Nassrasur starten können!  Die Rasurmanufaktur-Sets der Folgemonate versenden wir jeweils zur Monatsmitte.  Erhalten wir Ihre Bestellung des Starter-Sets vor bzw. bis zum 14. des Monats, erhalten Sie die Lieferung des Folge-Sets im Folgemonat (Beispiel für den Versand: Bestellung des Starter-Sets am 9.5., Versand des Folge-Sets um den 15.6.) Erhalten wir Ihre Bestellung des Starter-Sets nach dem 14. des Monats, erhalten Sie die Lieferung des Folge-Sets im übernächsten Monat (Beispiel für den Versand: Bestellung des Starter-Sets am 28.5., Versand des Folge-Sets um den 15.7.) 

Wie hoch sind die Versandkosten? 

Das 3-Monats-Abo und das 6-Monats-Abo sind versandkostenfrei. Für das Abonnement „Flexible Rasur“ verrechnen wir EUR 3,50 monatlich für den Versand nach Deutschland und nach Österreich. 

In welche Länder liefert die Rasurmanufaktur? 

Aktuell liefert die Rasurmanufaktur nach Deutschland und Österreich. Bitte kontaktieren Sie uns unter  club@rasurmanufaktur.com, wenn Sie eine Lieferung in ein anderes Land wünschen. 

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es? 

Die Zahlung ist mittels Paypal und Kreditkarte möglich. Sollten Sie eine andere Zahlungsart wünschen, kontaktieren Sie uns bitte unter  club@rasurmanufaktur.com.

Wie erfolgt die Verrechnung?  

Sobald Sie sich für eines der Abonnements der Rasurmanufaktur entschieden und den Einkaufsprozess abgeschlossen haben, wird der gesamte Rechnungsbetrag von Ihrer Kreditkarte abgebucht. Ihre Rechnung erhalten Sie per Email. Die Abonnements verlängern sich automatisch. Die Abbuchung des gesamten Betrags des verlängerten Abos erfolgt jeweils zum 30. des Monats vor der neuen Abonnement-Periode.   Beispiel: Sie haben sich am 3. März für das Abonnement „Flexible Rasur“ entschieden. Die Abbuchung erfolgt umgehend. Die Verlängerung erfolgt automatisch. Die Abbuchung des gesamten Rechnungsbetrags des verlängerten Abonnements „Flexible Rasur“ für den Folgemonat (Versand der Box am 15. April) erfolgt am 30. März.   

Wie kann ich meine Daten in meinem Konto aktualisieren?   

Melden Sie sich im Menüpunkt „Log in“ mit Ihrer Email-Adresse und Ihrem Passwort an. Klicken Sie anschließend auf den Menüpunkt „Mein Konto“, hier können Sie sämtliche Daten Ihres Accounts aktualisieren.     

Ich habe mein Passwort vergessen. Was kann ich tun?   

Kein Problem! Klicken Sie einfach im Menüpunkt “Log in” auf “Passwort vergessen”. Anschließend werden Sie aufgefordert, Ihre Email-Adresse anzugeben. Wir senden Ihnen per Email einen Link zu – folgen Sie einfach den Anweisungen im Email und Sie haben im Handumdrehen ein neues Passwort angelegt.    

Kann ich mein Abonnement ändern?   

Natürlich. Ihr Abonnement können Sie direkt in Ihrem Konto adaptieren. Dazu den Punkt „Laufende Abonnements“ bearbeiten und das gewünschte, neue Abonnement anklicken. Das neu gewählte Abonnement erhalten Sie, sobald das bestehende Abonnement verlängert wird.    Beispiel: Ihr 3-Monats-Abo wird am 30.5. verlängert. Das neu gewählte 6-Monats-Abo ist ab der Verlängerung am 30.5. gültig.  

Kann ich die Verlängerung meines Abonnements verschieben?

 Ja. In Ihrem Konto unter dem Punkt “Laufende Abonnements” haben Sie die Möglichkeit, die “nächste Verlängerung zu Überspringen”. 

Wie kann ich mein Abo kündigen? 

Sie können die Verlängerung Ihres Abonnements jederzeit in Ihrem Konto kündigen. Dazu im Menüpunkt „Mein Konto“ den Punkt „Laufende Abonnements“ bearbeiten.  Das laufende, bereits bezahlte Abonnement wird wie bestellt fertig ausgeliefert. 

Wie kann ich mein Konto bei der Rasurmanufaktur löschen? 

Sie können Ihren Account jederzeit schließen. Senden Sie uns dazu ein Email an  club@rasurmanufaktur.com.  

Wie kann ich die Rasurmanufaktur kontaktieren? 

Wir freuen uns über Ihr Feedback! Bei Fragen und Anregungen kontaktieren Sie uns bitte unter  club@rasurmanufaktur.com

Sie möchten uns Ihre Produkte als mögliche Ergänzung der Rasurmanufaktur-Sets zum Test vorstellen?  

Dann kontaktieren Sie uns bitte unter  club@rasurmanufaktur.com.